Durante la collaborazione con Mena Rotunno abbiamo analizzato punti di forza e necessità della sua attività di tutor, dalla vastità dell’offerta formativa universitaria online alla difficoltà per gli studenti di orientarsi tra corsi e procedure. Insieme a lei abbiamo definito un concept di storytelling digitale e formativo: contenuti video chiari e diretti, grafiche pensate per semplificare informazioni complesse e un sito web che mette in evidenza i servizi di supporto allo studio. Il risultato è una comunicazione che unisce autorevolezza e vicinanza, aiutando gli studenti a percepire Mena come una guida affidabile e sempre presente lungo il loro percorso universitario.